اتصالات وتكنولوجيااقتصاد وبنوك

“الأيدي الناعمة”” تقود قطاع الاتصالات.. (ملف خاص)

:

– بالأسماء.. رائدات أعمال قلبن الموازين في شركات الاتصالات

كل يوم تثبت حواء المصرية انها على قدر التحدي، بل وتتفوق على الرجال في مواقع مختلفة، ويعد قطاع الاتصالات بشركاته وهيئاته ومؤسساته المختلفة تحديا خصبا لرائدات الأعمال ليؤكدن قدرتهن على التميز والقيادة والنجاح وتحقيق نتائج مذهلة.. وهنا نضرب المثل بعدد من الشخصيات النسائية في مختلف الشركات ممن حققن نتائج مبهرة في أماكنهن ووظائفهن.

نهى سراج.. المرأة الحديدية في «اتصالات مصر»

تعد نهى سراج الدين رئيس قطاع العلاقات الخارجية والداخلية بشركة اتصالات مصر، المرأة القوية في الشركة واستطاعت أن تقود قطاعها إلى مزيد من النجاح المدعم بالأرقام ما انعكس على أداء الشركة في السوق المصري.

وترى نهي سراج الدين أن “اتصالات مصر” تحقق نتائج أعمال متقدمة على مدار السنوات الأخيرة بفضل رهان الشركة المستمر على دعم الشبكة بأحدث تكنولوجيا متاحة في الاسواق العالمية، وهو ما يؤهل اتصالات دائما لتقديم منتجات ذكية ومبتكرة في السوق المصرية، مشيرة إلى أن اتصالات أثبتت في أكثر من تجربة أنها رائدة وسباقة في دعم العملاء بأحدث شبكة لذلك عدد المشتركين لدى الشركة في تزايد مستمر.

وتحدث  سراج الدين خلال لقاء صحفي على هامش ملتقى اتصالات السنوي، مؤكدة أن اتصالات تسعى دائما لتقديم خدمات القيمة المضافة لعملائها عبر تطبيقات etisalat sports و etisalat music من أجل تقديم الخدمات الترفيهية، لافتة إلى أن الشركة تقوم بالاستثمار دائما في تحسين وتطوير تلك الخدمات، بجانب التركيز على تطوير تطبيق my etisalat الذي يتيح للعميل الحصول على كل الخدمات بسهولة دون الذهاب للفروع ودون الاتصال بخدمة العملاء.

أما مجال المسؤولية المجتمعية، فأوضحت نهى سراج الدين أن اتصالات منذ بدايتها في السوق المصري رصدت 120 مليون جنيه لمشروعات المسؤولية المجتمعية، وخلال العامين الأخيرين تم إنفاق 15 مليون جنيه من أجل توفير الرعاية الصحية للمواطنين بصورة أفضل في ظل جائحة كورونا.

أميرة التهامي… وجه القمر في “اورنج مصر”

بطاقاتها العملية الجبارة ووجهها الملائكي انضمت أميرة التهامي إلى شركة اورنج مصر عام 2018 لتشغل منصب مديرة العلاقات العامة والإعلام.

وتمتلك أميرة خبرة لأكثر من 14 سنة في العلاقات العامة والاتصال وإنشاء وتطوير العلامات التجارية والتخطيط الاستراتيجي وإدارة وتحسين الصورة الذهنية لدى الجمهور، وإطلاق وتسويق المنتجات بالإضافة إلى العلاقات الداخلية للشركات وإدارة وتنظيم الفعاليات.

و تقلدت أميرة التهامي عدة مناصب عليا في واحدة من اكبر شركات العلاقات العامة والاتصالات التسويقية في مصر على مدار ما يقرب من عشر سنوات حيث قامت بتقديم الاستشارات إلى العديد من الشركات المحليية ومتعددى الجنسيات في مختلف القطاعات مثل الصناعة والسلع الاستهلاكية والعقارات والسيارات والإلكترونيات والتكنولوجيا والاتصالات والمناطق التجارية والشحن والخدمات اللوجستية والتعليم والمعاهد الحكومية والفنون والمنظمات الغير حكومية، كما قامت بإدارة العديد من الحسابات الكبري مثل فيليب موريس مصر وشركة بيبسيكو وشركة إلكترورولكس السويدية وشركة فودافون وشركة ميراكو كاريير وأبراج مصر وغبور أوتو وغيرها من الشركات.

شاركت التهامي فى تنظيم عدد من الفعاليات الكبري مثل مهرجان القاهرة السينمائي لثلاث اعوام على التوالي 2009، 2010، 2011. والذي حقق نجاحا كبير وغيرها من الفعاليات الكبري.

كما شغلت أيضا أميرة التهامى منصب مديرة للعلاقات العامة والاتصال التسويقي لمهرجان الجونة السينمائي في دورته الافتتاحية حيث حققت نجاح باهر على الرغم من التحديات التي واجهت هذه الدورة لكونها الدورة الاولي، ومن خلال خبراتها فى ادارة الفاعليات نجحت فى إدارة عدد من المهام الحيوية بالمهرجان مثل العلاقات العامة وإداراة الفعاليات والتسويق بالإضافة إلى بعض المهام التشغيلية المتعلقة ببرامج المهرجان.

كما  شاركت أميرة التهامي في لجنة تحكيم المسابقة المحلية لاينكتس مصر في عام 2018 و 2019 والتي تقام بين طلاب حوالي 35 جامعة مصرية حكومية وخاصة لاختيار أفضل مشاريع طلابية فى مجالات الابتكار المجتمعى وريادة الأعمال.

 وحرصت على المشاركة في بعض الندوات والمحاضرات الخاصة بطلاب الجامعات لتعريف الجزء العملي الخاص بالاتصالات التسويقية والعلاقات العامة وربطه بالجزء النظري.

شغلت أيضا منصب عضو بالجمعية النسائية لتحسين الصحة حتى عام 2016.

 شاركت في تمثيل مصر مع مؤسسة منظمة روتاري الدولية في برنامج التبادل الشبابي في النرويج عام 2016.

 حصلت على درجة البكالوريوس في الآداب، قسم التسويق والأعمال الدولية من كلية العلوم الإدارية بجامعة أكتوبر للعلوم الحديثة والآداب (MSA) المعتمدة دوليا من جامعة ميدلسكس البريطانية (Middlesex) عام 2007 .

نهي سعد.. كاريزما الملكات في فودافون

تحظي نهى سعد رئيس قسم الاتصالات الخارجية والإعلام بفودافون مصر بهيبة وكاريزما خاصة في عملها فضلا عن قوة شخصيتها التي أهلتها لتقود أهم قطاعات فودافون.

كما تحظي بالتقدير والاحترام من كافة العاملين بالشركة، وحققت الكثير من النجاحات في موقعها الوظيفي منها ما أعلنت “سعد” أن فودافون مصر اتاحت زيادة فى سعة الإنترنت المنزلى لكل العملاء بنسبة 20% وإتاحة الدخول على المواقع والمنصات التعليمية مجانا طبقا لمبادرة وزارة الاتصالات.

وأكدت نهى على التزام الشركة بالحفاظ على جودة الخدمة لعملائها الذين يصل عددهم إلى 44 مليون عميل، ومساعدتهم على البقاء متصلين بخدمات الاتصالات والإنترنت طوال الوقت في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد حاليا.

وأشارت نهى إلى أن الشركة وضعت نحو 10 مليون جنيه تحت تصرف وزارة الصحة لشراء معدات طبية إضافية لمستشفيات الحجر الصحي، مضيفة أن فودافون دشنت حملة توعية صحية تقوم من خلالها بالتبرع بجنيه إلى وزارة الصحة مقابل كل رسالة توعوية يرسلها العملاء.

مها ناجي.. اطلالة من ذهب في ارونج

بإطلالة قوية وثقافة عريضة قادت مها ناجي قطاع الدعاية والإعلان في شركة اورنج مصر للاتصالات.

وانضمت مها ناجي إلى اورنچ مصر كنائب الرئيس التنفيذي لقطاع الدعاية والإعلان منذ 1 يوليو 2017.

كما تقلدت عدة مناصب في مجال التسويق على مدار ثمانية عشر عامًا في قطاعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول وصناعات الاتصالات.

بدأت مها ناجي حياتها المهنية في إدارة العلامة التجارية في شركة هنكل ثم انتقلت إلى جونسون آند جونسون حيث ترأست قطاع التسويق لمدة 6 سنوات، ثم انتقلت بعد ذلك إلى شركة بيبسيكو كمدير تسويق لشركة بيبسي مصر وشمال أفريقيا حيث حققت نتائج غير مسبوقة من خلال حملات ترويجية من الطراز الرفيع. شغلت بعد ذلك منصب مدير قطاع الابتكارات التسويقية في منطقة الشرق الأوسط في أفريقيا في شركة بيبسيكو للمشروبات والوجبات الخفيفة.

بعد 8 أعوام من النجاح في شركة بيبسيكو، قررت مها الانضمام إلى عالم الاتصالات حيث عملت في فودافون مصر لمدة 3 سنوات قامت خلالها بقيادة قطاع الاتصالات وتطوير استراتيجية العلامة التجارية للشركة الأمر الذي نجح في تحويل الطريقة التي تعمل بها الشركة من خلال استراتيجية رائدة متميزة لقطاع العملاء محققة نتائج أعمال مؤثرة، وتحسين جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية.

انتقلت مها إلى شركة اورنچ مصر وانضمت إلى فريق اورنچ القيادي كنائب الرئيس التنفيذي لشركة اورنچ لقطاع الدعاية والإعلان لقيادة ودعم الشركة في استراتيجيتها التحويلية الجديدة ووضعت اورنچ في مقدمة قطاعات الاتصالات مرة أخرى.

الإعلامية لمياء كامل.. فينوس «سى سى بلس»

بطلتها الشابة ووجهها السينمائي وذكائها المفرط اقتحمت الإعلامية لمياء كامل العمل الإعلامي والعلاقات العامة، وتقلدت منصب الرئيس التنفيذى لشركة «سى سى بلس» للاستشارات الإعلامية والعلاقات العامة والمنظمة لقمة صوت مصر ونائب وزير السياحة لقطاع الترويج.

واستطاعت «قمة صوت مصر» منذ انعقادها لأول مرة عام 2016 أن تكون شريكا فعالا في تحقيق رؤى الدولة المصرية في عمليات التنمية من خلال تنسيق الشراكات والارتباطات بين الجهات المختلفة داخل مصر وخارجها، لتصبح القمة منصة فعالة تطرح قضايا التنمية بجوانبها المختلفة، ومن هنا جاء اختيار جامعة الدول العربية “لقمة صوت مصر «للانعقاد ثاني أيام الأسبوع العربي للتنمية المستدامة».

رويدا بيبرس.. سيدة العلاقات العامة والإعلان

تعد رويدا بيبرس واحدة من أكثر الشخصيات تأثيرا في مجال العلاقات العامة في مصر والشرق الأوسط.

دعمت خبرة رويدا والتي تمتد ل 10 سنوات في مجال العلاقات العامة والاتصالات في المنطقة خطط نمو ، خاصة مع شبكة علاقاتها الواسعة والتي تشمل وسائل الإعلام والهيئات الحكومية والمنظمات الدولية.

كما مهدت خبرة رويدا الناتجة عن العمل مع عملاء متعددي الجنسيات مثل جوجل وبريتيش بتروليوم وهيلتون العالمية الطريق لتقديم أعمال متميزة واستشارات علاقات عامة مبتكرة في شركتها.

رويدا أيضا حاصلة علي شهادة إدارة الأعمال الدولية من جامعة نيوبرانزويك في كندا عام 2002.

رويدا بيبرس هى المدير العام للعلاقات العامة وقسم الفعاليات ب POD، و هي أحد علامات العلاقات العامة.

وقام مهرجان الشروق لإبداعات الطلاب بدورته الخامسة “دورة الفنان سمير صبري” بتكريم خبيرة العلاقات العامة والإعلانات رويدا بيبرس لمشاركتها كعضو لجنة تحكيم المشروعات المشاركة بقسم التسويق والعلاقات العامة.

هدي الديب.. احتراف القيادة في “الاتصالات”

تعتبر هدى الديب احدى اهم القيادات النسائية في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات واستطاعت أن تزاحم الرجال لتحقق اسطورتها الخاصة، وتشغل هدى الديب منصب رئيس الإدارة المركزية للعلاقات العامة والإعلام بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (مقرر اللجنة).

وتعد لجنة حقوق المستخدمين لجنة تتبع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتضم مجموعة من الشخصيات البارزة والخبراء ذو خلفيات تكنولوجية وطبية وقانونية وإعلامية وممثلي المجتمع المدني وأساتذة اكاديميين، ويرتكز دورها على التأكد من حصول المستخدم المصري على حقوقه داخل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمتمثلة في المنافسة الحرة، والأسعار المناسبة، وجودة الخدمة المقدمة، ومنع الاحتكار، والاهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير الخدمات المناسبة لهم، والقضاء على الممارسات الخاطئة من خلال نشر الوعي بخدمات الاتصالات.

وأصدر عمرو طلعت وزير الاتصالات قراراً بإعادة تشكيل لجنة حماية حقوق المستخدمين بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، برئاسة المهندس مصطفى محمد عبد الواحد القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وضم التشكيل الجديد العديد من الأسماء البارزة في قطاع الاتصالات والإعلام والصحافة والأكاديميين وأساتذة الجامعات وشغلت الديب في التشكيل منصب رئيس الإدارة المركزية للعلاقات العامة والإعلام بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (مقرر اللجنة).