في خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي، أعلن وزير العمل، حسن رداد، توجيهاته العاجلة إلى الإدارات المختصة داخل وزارة العمل بسرعة
الانتهاء من إعداد تطبيق إلكتروني متكامل يتيح خدمة حجز مواعيد توثيق عقود العمل بالخارج، على أن يتم إطلاقه رسميًا الأسبوع المقبل.
وأكد وزير العمل أن التطبيق سيخدم جميع المواطنين الراغبين في توثيق عقودهم، سواء كانت العقود صادرة من خلال وزارة العمل أو عبر جهات
أخرى، وذلك في إطار خطة شاملة تستهدف تبسيط الإجراءات وتقليل التكدس داخل مقار الخدمات.
تطوير وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج بمدينة نصر
جاءت تصريحات وزير العمل خلال جولة تفقدية صباح اليوم داخل وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج الملحقة بالمبنى القديم للوزارة في
مدينة نصر، حيث حرص على متابعة سير العمل ميدانيًا، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، أجرى وزير العمل لقاءات مباشرة مع عدد من المترددين على الوحدة، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن إجراءات توثيق
عقود العمل بالخارج، مؤكدًا أن المواطن يأتي في مقدمة أولويات الوزارة، وأن تحسين جودة الخدمات يمثل نهجًا ثابتًا لا تراجع عنه.
التحول الرقمي في وزارة العمل.. مسار استراتيجي لا حياد عنه
أوضح وزير العمل أن إطلاق تطبيق حجز مواعيد توثيق عقود العمل بالخارج يأتي ضمن استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، والتي تستهدف بناء جهاز
إداري حديث يعتمد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة.
وأشار إلى أن تطوير وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج واستحداث الوسائل الرقمية الحديثة يعكس رؤية الدولة في إنشاء منظومة إدارية مرنة، تضمن
سهولة الوصول إلى الخدمة، وتقليل زمن الانتظار، وتحقيق أعلى درجات الدقة والتنظيم.
وزير العمل: المواطن في صدارة الأولويات
شدد وزير العمل على أن الوزارة تضع خدمة المواطنين في مقدمة اهتماماتها، مؤكدًا أن التعامل اللائق مع المترددين على وحدات الخدمات يمثل
جزءًا أساسيًا من منظومة التطوير المؤسسي.
وأضاف أن المتابعة اليومية والميدانية لسير العمل ستستمر لضمان الانضباط الإداري، وتعزيز الثقة المتبادلة بين المواطن ومؤسسات الدولة، خاصة
فيما يتعلق بخدمات توثيق عقود العمل بالخارج التي تمس شريحة كبيرة من العمالة المصرية بالخارج.
وأكد أن تطوير الخدمات الحكومية لا يقتصر على البنية التكنولوجية فقط، بل يشمل أيضًا تدريب الكوادر البشرية ورفع كفاءتها، بما يضمن تقديم
خدمة متميزة تحقق رضا المواطنين.
مزايا تطبيق حجز مواعيد توثيق عقود العمل بالخارج
من المنتظر أن يسهم التطبيق الجديد الذي وجه به وزير العمل في تحقيق عدد من المزايا المهمة، أبرزها:
تقليل التكدس داخل وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج.
تنظيم عملية استقبال المواطنين وفق مواعيد محددة مسبقًا.
تسريع إجراءات توثيق عقود العمل بالخارج.
رفع كفاءة الخدمات المقدمة من وزارة العمل.
دعم جهود التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية.
كما يُتوقع أن يسهم التطبيق في تحسين تجربة المستخدم بشكل شامل، من خلال تقليل فترات الانتظار، وتوفير بيئة أكثر تنظيمًا وانضباطًا داخل مقار تقديم الخدمات.
رؤية مستقبلية لتطوير خدمات العمالة المصرية بالخارج
تعكس توجيهات وزير العمل بشأن تطبيق حجز مواعيد توثيق عقود العمل بالخارج توجهًا واضحًا نحو تحديث آليات العمل داخل الوزارة، بما يتماشى
مع التطورات التكنولوجية ومتطلبات المرحلة الحالية.
ويمثل هذا التطوير خطوة مهمة ضمن خطة أوسع لتحديث خدمات العمالة المصرية بالخارج، وضمان حصول المواطنين على خدماتهم بسهولة
ويسر، في إطار من الشفافية والكفاءة.
بهذه الخطوات، يؤكد وزير العمل أن تطوير منظومة توثيق عقود العمل بالخارج يمثل أولوية قصوى، وأن التحول الرقمي داخل وزارة العمل ليس
خيارًا، بل مسارًا استراتيجيًا يهدف إلى تقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وتنظيمًا وجودة.
