اتصالات وتكنولوجيا

«فيلينتس» تطلق Agent.sa أول موظف ذكاء اصطناعي عربي متكامل باستثمارات 1.5 مليون دولار

كتبت: مروة ابو زاهر

أعلنت شركة فيلينتس (Velents.ai)، المتخصصة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي

المؤسسي، عن إطلاق منتجها الجديد «Agent.sa» كأول موظف ذكاء اصطناعي عربي

متكامل قادر على العمل داخل المؤسسات باللغة العربية بمختلف لهجاتها، والتفاعل

مع العملاء والفرق الداخلية كما يفعل الموظفون البشريون ويأتي إطلاق Agent.sa بالتزامن

مع إغلاق الشركة لجولة تمويلية جديدة بقيمة 1.5 مليون دولار، بمشاركة مستثمرين أفراد

يشغلون مناصب قيادية في شركات عالمية مثل Google وBCG وتستعد الشركة لإطلاق جولة

تمويل إضافية مع مطلع عام 2026، بهدف توسيع قدراتها التقنية وتطوير حلول ذكاء اصطناعي عربية

بالكامل تخدم المؤسسات دون الاعتماد على النماذج الأجنبية.

شركة فيلينتس من التوظيف الذكي إلى حلول الذكاء الاصطناعي المتكاملة

تأسست شركة فيلينتس (Velents) على يد رائدي الأعمال محمد جابر وعبدالعزيز المهيدب،

بفريق سعودي–مصري مشترك وانطلقت الشركة في عام 2023 بشكلها الحالي بعد أن كانت

متخصصة في أنظمة التوظيف الذكية فقط، لتتوسع لاحقًا في بناء حلول رقمية متكاملة تمكّن

الشركات من جذب المواهب وتحسين الأداء عبر الذكاء الاصطناعي ونجحت Velents في تقديم

موظفين افتراضيين يعملون في مجالات خدمة العملاء والمبيعات ومراقبة الجودة، مما ساهم في

تحقيق نمو كبير واستقطاب العديد من المؤسسات الكبرى، بما في ذلك الجامعات والوزارات في مصر والسعودية.

Agent.sa موظف رقمي عربي بقدرات بشرية

يتميز Agent.sa بقدرته على الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة المحادثات عبر

تطبيقات واتساب وتيليجرام وإنستجرام، بالإضافة إلى تحليل البيانات وتنفيذ المهام

التشغيلية بسرعة ودقة عالية ويعمل الموظف الذكي باللغة العربية الطبيعية دون الحاجة

إلى ترجمة أو واجهات معقدة، ما يجعله أول نموذج عربي متكامل قادر على فهم اللهجات والتفاعل معها.

وقال محمد جابر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Velents:

“نحن لا نطوّر مجرد أداة تقنية، بل نُقدّم موظفًا رقميًا حقيقيًا يعمل جنبًا إلى جنب مع الفريق

البشري هدفنا هو تمكين الشركات العربية من امتلاك موظف ذكي يفهمها بلغتها ولهجتها ويعزّز إنتاجيتها اليومية.”

ذكاء اصطناعي يتعلم ويتطور داخل الشركات

من جانبه، أوضح عبدالعزيز المهيدب، الشريك المؤسس ورئيس العمليات، أن الشركة

لا تبيع برامج جاهزة، بل تُدخل موظفًا ذكيًا داخل كل شركة، موظفًا يتعلم ويتفاعل ويقدّم

قيمة لحظة بلحظة ويعمل Agent.sa على مدار الساعة، ويستطيع التعامل مع آلاف العملاء

في وقت واحد، مما يوفّر للشركات ميزة تنافسية كبيرة في مجالات البنوك، الاتصالات، اللوجستيات، والقطاع الطبي.

من أداة توظيف إلى موظف رقمي شامل

بدأت رحلة فيلينتس Velents مع الذكاء الاصطناعي من خلال أداة لإجراء المقابلات الذكية في عمليات

التوظيف، لكنها اليوم تطورت إلى تقديم موظف رقمي شامل يساعد الشركات في مختلف

الأقسام، بدءًا من خدمة العملاء والمبيعات وحتى الدعم الفني وإدارة العمليات.

وفي عرضٍ رمزي لقدراته، يقول Agent.sa عن نفسه:

“بدأت كمقابل ذكي، واليوم أصبحت الموظف الذي يستطيع مساعدتك في كل الأقسام.

أعمل 24 ساعة دون توقف، أتعلم من شركتك، وأتحدث مع عملائك عبر واتساب وإنستجرام

وماسنجر وحتى عبر الهاتف أتعامل مع فريقك داخل Teams وSlack، أتابع الطلبات وأغلق

المبيعات باللغة العربية وبذكاء طبيعي.”

5 دقائق لإنشاء موظف AI خاص بشركتك

تتيح منصة فيلينتس Velents لأي شركة إنشاء موظف ذكاء اصطناعي خاص بها خلال أقل من خمس دقائق،

يتم تدريبه مباشرة على ملفات الشركة وبياناتها، ويتحدث بأسلوبها ولهجتها يمكن تخصيص صوته

ونبرته ولهجته، ويتكامل مع أكثر من 20 نظامًا مختلفًا من أنظمة الدفع إلى إدارة العملاء (CRM)

لتقديم تجربة تشغيل متكاملة.

نموذج لغوي عربي بالكامل يراعي حماية البيانات

 فيلينتس تم تطوير Agent.sa على نموذج لغوي عربي بالكامل مُدرّب على ملايين النصوص

والمحادثات من لهجات متعددة، مع التزام صارم بقوانين حماية البيانات في كل دولة.

ففي السعودية، تُخزَّن البيانات داخل المملكة، وفي مصر تُدار العمليات داخل حدود

الدولة، بما يعزز الثقة الرقمية في حلول الذكاء الاصطناعي العربية.