تأمين

شركات التأمين في مصر تحقق قفزات رقمية.. والزهيري يستعرض الإنجازات والتحديات

كتبت: ايمان حسن

 كشف حساب شامل لإنجازات اتحاد شركات التأمين المصرية

استعرض علاء الزهيري، الرئيس السابق لاتحاد شركات التأمين المصرية، أبرز الإنجازات

التي تحققت خلال فترة رئاسته، وذلك خلال ظهوره في برنامج “الصنايعية”. وأكد أن ما تم إنجازه

لم يكن جهدًا فرديًا بل ثمرة تعاون جماعي بين مجلس الإدارة، الإدارة التنفيذية، هيئة الرقابة المالية

وجميع شركات التأمين في السوق المصري.

وأوضح الزهيري أن تلك الفترة شهدت تحديات كبيرة، أبرزها جائحة كورونا، والتقلبات الاقتصادية العالمية

إلى جانب تطورات تشريعية وتنظيمية كان لا بد من التعامل معها بحكمة واستراتيجية واضحة.

 التحول الرقمي في قطاع التأمين: نقلة نوعية نحو الشفافية

قال الزهيري إن التحول الرقمي في شركات التأمين شكّل أحد المحاور الرئيسية التي عمل

عليها الاتحاد، مشيرًا إلى التعاون الوثيق مع الهيئة العامة للرقابة المالية لإلزام الشركات

بتحديث بنيتها التكنولوجية، ما تُوج بتحقيق الربط الإلكتروني الكامل مع الهيئة في يوليو 2025.

وأكد أن هذا التطور عزز من مستوى الشفافية وسرعة الاستجابة لشكاوى العملاء، وأتاح تقديم الخدمات

إلكترونيًا، من المعاينات وحتى إصدار الوثائق، مما ساعد على تحسين تجربة العملاء وزيادة الثقة

في قطاع التأمين المصري.

التأمين متناهي الصغر في مصر: قصة صعود من لا شيء إلى 7 ملايين وثيقة

سلط الزهيري الضوء على النمو الكبير في مجال التأمين متناهي الصغر في مصر

مشيرًا إلى أن عدد الوثائق ارتفع من صفر تقريبًا عام 2017 إلى أكثر من سبعة ملايين وثيقة في 2025.

وأوضح أن قرار الهيئة بالسماح ببيع وثائق التأمين عبر شركات الاتصالات شكّل فرصة ذهبية

للوصول إلى شرائح كبيرة من المواطنين، حيث يمكن لأي هاتف محمول أن يتحول إلى وسيلة

فورية لحصول المواطن على وثيقة تأمين.

 تحديات واقعية تبحث عن حلول قابلة للتطبيق

اعترف الزهيري بوجود تحديات تعرقل تقدم ملف التأمين الزراعي، موضحًا أن الأمر لا يعود

إلى تقصير من الاتحاد، بل إلى طبيعة هذا النوع من التأمين وصعوبة تطبيق النماذج التقليدية

على الواقع المحلي.

وأشار إلى أن الاتحاد نظم العديد من ورش العمل بمشاركة خبراء دوليين ووزارات مصرية

للبحث عن نموذج ملائم يخدم المزارعين ويُفعّل هذا النوع من التأمين بشكل فعّال.

 شركات التأمين: آليات الشفافية داخل الاتحاد: لا تمييز بين الشركات

في رده على الانتقادات التي تتحدث عن تمييز بعض الكيانات داخل الاتحاد، شدد الزهيري

على أن اتحاد شركات التأمين في مصر لم يستبعد أي شركة، ولم يتخذ قرارات لمصلحة

طرف على حساب آخر.

وأكد أن بيئة العمل داخل الاتحاد اتسمت بالشفافية واحترام جميع المؤسسات، وأن أي نجاح

تحقق كان بفضل التزام كل الأطراف.

 مصر تنضم إلى الاتحاد العالمي لاتحادات التأمين (GFIA)

في إنجاز دولي هام، أعلن الزهيري عن انضمام مصر رسميًا إلى الاتحاد العالمي

لاتحادات التأمين (GFIA)، لتصبح ثالث دولة عربية بعد المغرب وتونس تحقق هذا الإنجاز.

وأوضح أن الانضمام تم بعد إجراءات رسمية وموافقة الجمعية العمومية، ما يعزز من دور مصر

في المناقشات الدولية بشأن قضايا التأمين، لا سيما في مجالات الاستدامة والمخاطر الطبيعية.

 تقرير من 93 صفحة يوثق إنجازات الاتحاد

قال الزهيري إن الاتحاد أعد تقريرًا تفصيليًا مكوَّنًا من 93 صفحة يرصد بدقة ما تم إنجازه خلال السنوات

الماضية، موضحًا أن التقييم الحقيقي لأي إدارة هو ما تتركه من بنية قوية ومنظومة قابلة للتطور.

وأضاف: “النجاح الحقيقي أن يجد من يتولى المهمة بعدي قاعدة قوية لا تبدأ من جديد، بل تستكمل ما بدأ”.

 مستقبل قطاع التأمين في مصر: فرص واعدة وجيل جديد من القيادات

اختتم الزهيري حديثه بالتأكيد على أن قطاع التأمين في مصر يملك فرصًا كبيرة للنمو

شرط استمرار السياسات الداعمة والتوسع في التحول الرقمي، وتوفير فرص حقيقية أمام القيادات

الشابة لتولي المسؤولية.

وقال في ختام اللقاء: “لم أعد رئيسًا للاتحاد، لكنني سأظل دائمًا جنديًا في صف هذا القطاع

الذي يستحق أن يكون أحد ركائز الاقتصاد المصري”.