الأخبار

مصر للطيران تتوج بجائزة أفضل شركة طيران في أفريقيا من حيث الخدمات المقدمة للركاب

كتب: محمود السعدى

إنجاز عالمي جديد لصالح مصر للطيران في تصنيف Skytrax 2025

حققت شركة مصر للطيران، الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، إنجازًا دوليًا بارزًا بعد حصولها على جائزة “أفضل شركة طيران في أفريقيا من حيث الخدمات المقدمة

للركاب” لعام 2025، وذلك وفقًا لتصنيف مؤسسة Skytrax العالمية، أحد أهم أنظمة التقييم الدولية لشركات الطيران من حيث جودة الخدمة وتجربة المسافرين.

تكريم رسمي في معرض باريس للطيران 2025

جاء تسليم الجائزة خلال فعاليات الدورة الخامسة والخمسين لمعرض باريس الدولي للطيران (Paris Air Show 2025)، في حفل رسمي حضره عدد من الشخصيات البارزة

من بينهم الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، والطيار أحمد عادل رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والطيار محمد عليان رئيس شركة الخطوط الجوية

ويمثل هذا التكريم الدولي شهادة عالمية على تطور منظومة خدمات الطيران المصري، ويُعد علامة فارقة في تاريخ الطيران المدني في مصر

قفزة نوعية في التصنيفات العالمية

في نفس التصنيف، حلت مصر للطيران في المركز 68 عالميًا بين أفضل 100 شركة طيران حول العالم، متقدمة بـ20 مركزًا عن ترتيبها في عام 2024، مما يعكس الجهود المستمرة

لتحسين مستوى الخدمة الجوية وتجربة السفر على متن رحلاتها.

وتعكس هذه الجائزة الطموح المستمر لمصر للطيران نحو تحسين جودة الأداء ورفع الكفاءة التشغيلية بما يتماشى مع المعايير العالمية في صناعة الطيران.

وزير الطيران المدني: الجائزة تعكس التميز في خدمة الركاب

أعرب الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، عن فخره بهذا الإنجاز، مؤكدًا أن الجائزة تمثل تتويجًا لجهود الشركة الوطنية في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين

وأشاد بالأداء الاحترافي الذي أظهرته فرق العمل، سواء في الخدمة الجوية أو الأرضية، مؤكدًا أن مصر للطيران أصبحت اليوم في مصاف أقوى شركات الطيران في أفريقيا

الطيار أحمد عادل: الجائزة ثمرة خطة تطوير شاملة

من جانبه، قال الطيار أحمد عادل، إن مصر للطيران نفذت خلال الفترة الماضية خطة شاملة لتحديث منظومة الخدمات المقدمة للركاب، بدءًا من إجراءات الحجز وحتى لحظة

استلام الأمتعة. وأضاف أن الشركة تعمل حاليًا على تحديث الأسطول الجوي بطرازات حديثة توفر أعلى مستويات الراحة والسلامة وفقًا للمعايير الدولية.

وأكد أن تقدم الشركة في تصنيفات Skytrax يعكس ثقة العملاء ورضاهم عن مستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن هذه الجائزة تُمثل حافزًا قويًا لمواصلة التميز.

الطيار محمد عليان: روح الفريق وراء التتويج

أما الطيار محمد عليان، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، فأوضح أن تقييم Skytrax يمثل إشادة عالمية بمستوى خدمة العملاء، ويعكس نجاح برامج التدريب

والتطوير المستمر داخل الشركة. وأكد أن التنسيق والتعاون بين مختلف الإدارات ساهم في تقديم تجربة سفر متميزة، مما أثمر عن فوز الشركة أيضًا بعدة جوائز فرعية، منها:

  • أفضل شركة طيران تطورًا في أفريقيا

  • أفضل وجبات في الدرجة السياحية داخل أفريقيا

  • أفضل طاقم ضيافة في أفريقيا

  • أفضل موظفي خدمة في أفريقيا

نظام Skytrax: معايير صارمة وتقييم شامل لشركات الطيران

تجدر الإشارة إلى أن مؤسسة Skytrax العالمية تُجري تقييماتها بشكل سنوي لأكثر من 360 شركة طيران حول العالم، وفقًا لما يزيد عن 800 معيار عالمي

يشمل جودة الخدمةتجربة المسافر، كفاءة الطاقم، الالتزام بالمواعيد، والخدمات الأرضية والجوية.

ويُعد حصول مصر للطيران على هذا التقييم الرفيع إنجازًا استراتيجيًا يعزز من مكانة مصر على خريطة النقل الجوي الدولي

ويعكس التزامها بتقديم تجربة سفر تلبي طموحات واحتياجات الركاب.