الأخبار

مصر للطيران تتصدر شركات الطيران في أفريقيا لعام 2025 بفضل أداء طواقمها

كتب: محمود السعدى

مصر للطيران الأفضل في أفريقيا لعام 2025 من حيث خدمة طواقم الطيران

في إنجاز جديد يعكس التميز في قطاع الطيران المدني، تصدرت شركة مصر للطيران قائمة أفضل خدمة لموظفي الخطوط الجوية في قارة أفريقيا لعام 2025

وذلك ضمن تصنيف عالمي صادر عن مؤسسة Skytrax المتخصصة في تقييم شركات الطيران استنادًا إلى تجارب المسافرين حول العالم

وتفوقت مصر للطيران على عدد من كبرى شركات الطيران الأفريقية، وهو ما يعكس مستوى الاحترافية في تعامل طاقم الضيافة الجوية، إلى جانب جودة تجربة السفر

التي تبدأ من لحظة وصول المسافر إلى المطار وحتى نهاية الرحلة.

أبرز نتائج تصنيف أفضل طاقم طيران حسب المناطق الجغرافية

يستند تصنيف أفضل خدمات طواقم شركات الطيران إلى مستوى رضا المسافرين، ويُعد مؤشرًا مهمًا في تقييم جودة الخدمات الجوية

وفيما يلي أبرز الشركات الفائزة في مختلف المناطق:

  • آسيا: حصدت شركة All Nippon Airways (ANA) اليابانية المركز الأول.

  • أستراليا والمحيط الهادئ: تصدرت فيرجن أستراليا التصنيف.

  • وسط آسيا ورابطة الدول المستقلة (CIS): جاءت طيران أستانا في الصدارة.

  • الصين: احتلت الخطوط الجوية هاينان المركز الأول.

  • شبه القارة الهندية وجنوب آسيا: تفوقت طيران الهند على المنافسين.

  • الشرق الأوسط: حافظت الخطوط السعودية على ريادتها الإقليمية.

  • أوروبا: نالت الخطوط الجوية النمساوية أعلى تقييم.

  • أمريكا الشمالية: فازت دلتا إيرلاينز بالمركز الأول.

  • أمريكا الجنوبية: حازت LATAM Airlines على التقدير الأعلى.

  • أمريكا الوسطى والكاريبي: تصدرت الخطوط الجوية الكوبية التقييم.

أهمية تصنيف Skytrax لخدمة طواقم الطيران في تحسين تجربة السفر

يعكس هذا التصنيف العالمي مدى أهمية طواقم الطيران في تعزيز تجربة المسافر وتقديم خدمة راقية، حيث تعتمد النتائج على تقييمات ملايين المسافرين

سنويًا، مما يسلط الضوء على التنافسية المتزايدة بين شركات الطيران في تقديم أفضل خدمة ممكنة.

مصر للطيران: ريادة إقليمية في جودة خدمة المسافرين

إن تصدر مصر للطيران لهذا التصنيف يعزز من مكانتها كناقل وطني يتمتع بثقة إقليمية ودولية، ويؤكد أن الاستثمار في تأهيل الكوادر الجوية وتطوير الخدمات

يعود بنتائج إيجابية على مستوى رضا العملاء، ما يعزز من قدرتها التنافسية في سوق الطيران العالمي.