رئيس جهاز حماية المستهلك : الجهاز بالتنسيق مع كافة الجهات المعنيه لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية العاجلة حيال المخالفين
حذر لواء دكتور راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حماية المستهلك من محاوله بعض قائدى السيارات الأجرة استغلال إجراءات الإصلاح الاقتصادي التي تتخذها ألدوله وتغليب مصلحتهم الخاصة على مصلحه الموطن والمواطن من خلال زيادة قيمه أجرة الركوب عن التعريفة القانونية التي تصدر بقرار من المحافظين أو رؤساء المدن إضرارا بالمستهلك
يأتي ذلك في إطار خطه الجهاز لضبط الأسواق وتفعيل منظومة ألرقابه في ظل توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهورية.
وتنفيذاً للبرنامج الشامل للحكومة الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى – رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة اتخاذ كافه الإجراءات اللازمة لضبط الأسواق والتفاعل مع شكاوى المواطنين ، وما وجه به السيد الدكتور على المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن التنسيق بين جهاز حماية المستهلك والجاهزة المعنية في هذا الشأن .
في خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلكين وإعمالا لمواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنه 2018 والذي يؤكد على انه يلتزم مقدم الخدمة بأن يعلن بطريقه واضحة عن بيانات الخدمة التي يقدمه ، وخصائصها ومواعيدها ، والسعر الشامل للحصول عليها وذلك في أماكن تقديمها للمستهلك ، وأيضا بتجنب اى سلوك خادع متى انصب هذا السلوك على السعر أو كيفيه أدائه .
كما نصت المادة 66 من ذات القانون على عقوبه المخالفين بأن ” يعاقب بغرامه لا تقل عن خمسين الف جنيه ولا تجاوز مليونى جنيه كل من خالف أحكام المادة 9 من قانون حماية المستهلك “
أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن سيارات الضبطية القضائية منتشرة بالمناطق المختلفة مروراً على الأسواق ومستودعات الغاز ومحطات البنزين ومواقف نقل الركاب للتأكد من تطبيق التعريفة الجديدة لرصد أي مخالفات سلبيه واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها .
وقد شدد لواء دكتور راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حماية المستهلك على ضرورة وضع ملصق على السيارة متضمناً خط السير والأجرة المحددة وأكد سيادته على إن مخالفه ذلك تعد جريمة يعاقب عليها قانون حماية المستهلك وقانون المرور وسيتم اتخاذ إجراءات فوريه حال مخالفه ذلك.
ومن جانبه أكد رئيس الجهاز على أن غرفه العمليات في حاله انعقاد مستمر بالتنسيق مع كافه المحافظات والجهات المعنية لتلقي أي شكاوى أو بلاغات أو معلومات بشأن اى ممارسات سلبيه يرتكبها البعض للإضرار بالمستهلكين.
ويهيب الجهاز بجموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوي أو مخالفة لديهم حتي يتمكن من اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين وضبط الأسواق ويستقبل الجهاز البلاغات علي الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس اب 01281661880 أو من خلال التطبيق الألكتروني “حماية المستهلك” علي متجر Google Play للهواتف الذكية .
