فودافون تسجل تحسنًا في جودة خدمات الصوت وارتفاع سرعة الإنترنت في تقرير «تنظيم الاتصالات»

كشف تقرير قياسات جودة خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تحسن ملحوظ في عدد من مؤشرات جودة خدمات

شركة فودافون مصر خلال الربع الرابع من عام 2025، سواء على مستوى خدمات المكالمات الصوتية أو خدمات نقل البيانات، وذلك ضمن

القياسات الدورية التي يجريها الجهاز لمتابعة أداء شبكات المحمول في السوق المصري.

تحسن جودة المكالمات الصوتية

أوضح التقرير أن نتائج القياسات التي أُجريت على 121 منطقة من المدن والأحياء المختلفة على مستوى الجمهورية أظهرت انخفاض عدد المناطق

التي تعاني من ضعف في مؤشرات جودة خدمات الصوت لدى الشركة ليصل إلى 5 مناطق فقط خلال شهر ديسمبر 2025، مقارنة بـ6 مناطق

خلال شهر أكتوبر من العام نفسه.

ويعكس هذا التراجع تحسنًا في استقرار المكالمات وجودة الشبكة، خاصة فيما يتعلق بمؤشرات بدء المكالمة واكتمالها وجودة الصوت أثناء

الاتصال، وهي من المؤشرات الأساسية التي يعتمد عليها التقرير في تقييم مستوى خدمات المحمول.

تراجع المناطق المتأثرة بضعف الإنترنت

كما رصد التقرير تحسنًا في مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات، حيث انخفض عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة الإنترنت إلى 23 منطقة خلال

شهر ديسمبر 2025، مقارنة بـ33 منطقة خلال شهر أكتوبر من العام ذاته، وهو ما يشير إلى تحسن في مستوى خدمات الإنترنت المقدمة للمستخدمين.

ارتفاع سرعة الإنترنت

وفيما يتعلق بسرعة الإنترنت، أشار التقرير إلى ارتفاع متوسط سرعة تنزيل البيانات لدى فودافون ليصل إلى 51 ميجابت/ثانية خلال ديسمبر 2025، مقارنة

بـ49 ميجابت/ثانية خلال أكتوبر من العام نفسه، ما يعكس تحسنًا في أداء الشبكة وتجربة استخدام الإنترنت لدى المشتركين.

ويأتي ذلك في إطار المتابعة الدورية التي يجريها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لقياس مستوى جودة الخدمات المقدمة من شركات المحمول، والعمل

على تحسين تجربة المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات بجودة مناسبة في مختلف المناطق.