وزيرة التنمية تتابع ملفات التصالح وتحسين الخدمات للمواطنين بحي الموسكي

وزيرة التنمية تتابع تقديم الخدمات للمواطنين بحي الموسكي
أجرت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، جولة مفاجئة اليوم الخميس
في نطاق حي الموسكي التابع للمنطقة الغربية بمحافظة القاهرة، وذلك في إطار متابعة الوزارة
لسير العمل وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين
وخاصة داخل المراكز التكنولوجية بالأحياء.
متابعة شاملة لملف التصالح على مخالفات البناء
تفقدت الوزيرة المركز التكنولوجي بحي الموسكي، حيث استعرضت مع رئيس الحي ومديرة
المركز الموقف التنفيذي الحالي لملف التصالح في مخالفات البناء، وعدد الطلبات التي
تم إنجازها، والمشكلات التي تعرقل سرعة إنهاء الملفات.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية على ضرورة الإسراع في إنهاء الإجراءات الخاصة بطلبات التصالح
وفقًا للتسهيلات والتيسيرات التي وفرتها الدولة خلال الفترة الماضية، بالتنسيق مع جهات الولاية
والوزارات المعنية، بما يسهم في تمكين المواطنين من الحصول على نماذج التصالح النهائية
أو البت في الحالات المرفوضة وفق القانون.
وزيرة التنمية المحلية تستمع لشكاوى المواطنين وتتفقد سير العمل
حرصت الدكتورة منال عوض خلال الجولة على لقاء عدد من المواطنين المتواجدين داخل المركز
التكنولوجي بالحي، واطمأنت على جودة الخدمات وسرعة الإنجاز، مؤكدة أهمية حسن معاملة
المواطنين وتذليل العقبات أمامهم.
كما وجهت الوزيرة رئيس الحي بضرورة التواجد المستمر بالمركز التكنولوجي
ومتابعة كل الملفات الخدمية التي تمس حياة المواطنين، وعلى رأسها التصالح، والنظافة
والإشغالات، وتحسين البنية التحتية.
متابعة تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية ورفع الإشغالات
شملت الجولة أيضًا تفقد عدد من الملفات الحيوية بحي الموسكي، منها مشروعات
الخطة الاستثمارية، رصف الطرق، رفع كفاءة الشوارع، ومتابعة النظافة العامة.
وشددت وزيرة التنمية المحلية على أهمية تكثيف حملات إزالة الإشغالات والباعة الجائلين
وخاصة في المناطق الحيوية داخل الحي، لتسهيل حركة المرور للمواطنين والسيارات
وتحقيق الانضباط في الشارع.
توجيهات مباشرة لتيسير الخدمات وتسريع إجراءات التصالح
أكدت الدكتورة منال عوض خلال الجولة على ضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين
وسرعة إنهاء جميع طلبات التصالح العالقة، مع التأكيد على أهمية التواصل المباشر
مع أصحاب الطلبات لضمان الشفافية والسرعة في إنجاز المعاملات.
جهود التنمية المحلية لتعزيز الخدمات بالأحياء
تأتي هذه الجولة المفاجئة في إطار حرص وزارة التنمية المحلية على متابعة تقديم الخدمات
داخل الأحياء والمراكز التكنولوجية، والتأكد من تحقيق الأهداف المرتبطة بـتحسين الأداء
الحكومي، ورفع كفاءة الخدمات الأساسية، والتفاعل الفوري مع احتياجات المواطنين.