اتصالات وتكنولوجياسلايدر

إي آند مصر: خدماتنا الرقمية مستقرة بعد حريق سنترال رمسيس والتطبيق يعمل بكفاءة

كتب: مروة ابوزاهر

 

أكدت شركة إي آند مصر (e& مصر) أن جميع خدماتها الرقمية، بما في ذلك خدمات إي آند كاش والتطبيق الرسمي “ماي إي آند” (My e&)، تعمل بشكل طبيعي، بعد تجاوز آثار الحريق الذي اندلع مؤخرًا في سنترال رمسيس.

وأوضحت الشركة أن أنظمتها الرقمية والبنية التحتية التكنولوجية أثبتت كفاءتها في مواجهة الأزمة، حيث تم اتخاذ إجراءات فورية لضمان استمرارية الخدمات دون تأثر يُذكر للمستخدمين.

استقرار خدمات إي آند كاش والتطبيق الرقمي My e&

أشارت إي آند مصر إلى أن خدمات التكنولوجيا المالية التي تقدمها، وفي مقدمتها e& Cash، تعمل بكفاءة دون انقطاع، مضيفة أن تطبيق “ماي إي آند” يعمل حاليًا بكامل إمكانياته ويوفر جميع الخدمات للمستخدمين.

للمزيد من المعلومات حول التطبيق، يمكن زيارة صفحة My e& الرسمية.

التزام بالشفافية وتحديثات متواصلة للعملاء

وفي ختام بيانها، أكدت الشركة التزامها بمبدأ الشفافية مع العملاء، موضحة أنها تتابع الموقف أولًا بأول، وستوافي المستخدمين بأي مستجدات تخص الخدمات من خلال قنواتها الرسمية، بما في ذلك مركز المساعدة