تطبيق اندرايف يطلق معايير جديدة من الأمان لضمان سلامة السائقين والمستخدمين

تطبيق اندرايف : تعزيز إجراءات السلامة على تطبيق اندرايف لضمان رحلات أكثر أمانًا

أعلن تطبيق اندرايف، أحد أبرز تطبيقات النقل الذكي في مصر، عن إطلاق مجموعة جديدة من معايير الأمان المتقدمة، بهدف تعزيز سلامة السائقين والمستخدمين

خلال جميع الرحلات. تأتي هذه الخطوة في إطار التزام الشركة الدائم بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لكافة أطراف عملية النقل عبر المنصة.

توثيق الحسابات كخطوة أولى في حماية المستخدمين

منذ اللحظة الأولى لإنشاء الحساب، يُفعل تطبيق اندرايف آليات أمان إلزامية، تشمل تحميل السائقين لمستنداتهم الرسمية مثل رخصة القيادة سارية المفعول

مع إلزام الركاب بتأكيد هويتهم الشخصية وتفعيل رقم الهاتف. وتُخزن جميع البيانات بشكل آمن داخل النظام، مع إمكانية مشاركتها مع الجهات المختصة بناءً على طلب رسمي

ما يعزز من مستوى الأمن الرقمي للمستخدمين

التحقق المستمر من هوية السائقين وجودة السيارات

لا تتوقف إجراءات التحقق في اندرايف عند التسجيل فقط، بل تمتد إلى فترات استخدام المنصة، حيث يُطلب من السائقين تحميل صور شخصية حديثة

لمطابقتها مع صورهم الأصلية المسجلة، بالإضافة إلى صور محدثة لسياراتهم للتحقق من مواصفات المركبة وحالتها. وفي حال وجود أي تعارض في البيانات

يتم تعليق الحساب فورًا وبدء تحقيق شامل من فريق الدعم الفني

أدوات أمان متقدمة ضمن ميثاق السلامة لتطبيق اندرايف

يتضمن ميثاق السلامة في اندرايف أربع أدوات رئيسية تضمن رحلة آمنة للمستخدمين:

• مشاركة تفاصيل الرحلة: تتيح مشاركة المسار وبيانات المركبة وتقدير وقت الوصول مع حتى 5 من جهات الاتصال الموثوقة.

• زر الاستغاثة (SOS): يتيح الاتصال الفوري بالشرطة أو خدمات الطوارئ بضغطة زر واحدة.

• رمز الحماية “Shield”: يوفر إرشادات السلامة عند الحاجة في واجهة التطبيق.

• تنبيهات السلامة التلقائية: تذكير المستخدمين بأفضل ممارسات الأمان أثناء الرحلات.

سياسة صارمة ضد المخالفات وتعزيز ثقافة التقييم

يعتمد تطبيق اندرايف سياسة واضحة في إلغاء حسابات المخالفين لمعايير الأمان، كما يشجع المستخدمين على قراءة تقييمات السائقين وترك تقييمات دقيقة بعد كل رحلة

مما يُسهم في تحسين جودة الخدمة ورفع مستوى الثقة. ويُعد التقييم المستمر من الركاب والسائقين جزءًا لا يتجزأ من منظومة الأمان العامة