غرفة شركات السياحة: نجاح كبير لموسم الحج السياحي 2025 وتحسينات ملحوظة في الخدمات والتنظيم

11 يونيو، 2025 10:38 م

كتبت: مروة أبوزاهر

أكدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة في بيانها الصادر اليوم أن موسم الحج السياحي 2025 يعد من أنجح المواسم خلال السنوات الأخيرة، حيث شهد نجاحًا ملحوظًا في كافة جوانبه التنظيمية والخدمية، وحقق نسبة عالية من رضا الحجاج، بفضل التعاون المثمر بين مختلف الجهات المعنية وفي مقدمتها وزارة السياحة والآثار، شركات السياحة المصرية، والجانب السعودي.

\تقرير شامل من لجنة السياحة الدينية لرصد الإيجابيات والملاحظات

أشارت الغرفة إلى أن لجنة السياحة الدينية التابعة لها تقوم حاليًا بإعداد تقرير تفصيلي حول موسم الحج السياحي 2025، يتضمن تقييمًا شاملًا لكل من شركتي الماسية والراجحي المسؤولتين عن تقديم الخدمات للحجاج، مع رصد النقاط الإيجابية لتعزيزها والملاحظات لتجنب تكرارها في المستقبل. كما يجري العمل على إعداد خطة متكاملة لضمان استدامة النجاح في المواسم المقبلة وتطوير آليات العمل الميداني.

جهد جماعي وتخطيط مسبق وراء نجاح موسم الحج السياحي

أوضحت الغرفة أن أحد أبرز أسباب نجاح الموسم هو العمل الجماعي والتنسيق المبكر، حيث بدأت التحضيرات قبل وقت طويل من بدء الموسم، مما ساهم في سرعة إنهاء الإجراءات ومواكبة الضوابط السعودية للحج. كما أشادت بالدور الحيوي الذي قامت به شركات السياحة ومشرفوها، الذين كان لهم الفضل في تذليل العديد من العقبات داخل الأراضي المقدسة.

تنسيق كامل مع وزارة السياحة والجهات السعودية

أشادت الغرفة بالتعاون المستمر مع وزارة السياحة والآثار المصرية، التي وضعت بالتنسيق مع الغرفة ضوابط مدروسة لموسم الحج، ساهمت في تقليص السلبيات التي شهدتها مواسم سابقة. كما ثمنت الجهود الكبيرة التي قامت بها وزارة الحج السعودية وشركات الطوافة في تقديم خدمات راقية وتنظيم محكم لحركة الحجيج.

تحسينات بارزة في مستوى الخدمات الفندقية والمعيشية

شهد هذا الموسم تحسنًا كبيرًا في الخدمات الفندقية في مكة والمدينة المنورة، وتقديم وجبات غذائية متكاملة للحجاج طوال فترة إقامتهم. كما استمر تطبيق نظام “التحسين”، والذي يتيح لحجاج برامج الحج البري والاقتصادي الإقامة بعدد من فنادق الخمس نجوم المطلة مباشرة على المسجد الحرام، وهو ما رفع من مستوى رضا الحجاج.

تحديات مشعر منى وجهود استثنائية لتجاوزها

رغم ضيق المساحات المخصصة بمشعر منى، وهو تحدٍ متكرر، نجحت بعثة الحج السياحي بالتعاون مع مراكز الخدمة السعودية وشركات السياحة في حل هذه المشكلة، من خلال تسكين الحجاج بالمخيمات وتوفير كافة سبل الراحة الممكنة.

دعم مباشر من وزير السياحة وتقدير للجهاز الإداري بالغرفة

توجهت الغرفة بالشكر إلى وزير السياحة والآثار شريف فتحي على دعمه المتواصل وتدخله في حل العديد من التحديات خلال الموسم، وكذلك إلى اللجنة العليا للحج والعمرة برئاسة سامية سامي التي أبدت تعاونًا فعالًا مع شركات السياحة. كما ثمنت الغرفة الجهود الكبيرة التي بذلها الجهاز الإداري طوال العام في تسهيل كافة الإجراءات، خاصة ما يتعلق بحجز الأراضي واستخدام المسار الإلكتروني للحج.

إشادة بالإجراءات السعودية الصارمة في تنظيم الحجيج

أكدت غرفة شركات السياحة أن الضوابط السعودية الصارمة ساهمت في إنجاح الموسم، من خلال منع غير الحاصلين على تصاريح حج من الوصول إلى المشاعر، مما وفر انسيابية في الحركة وسهولة في أداء المناسك، إلى جانب جهود السلطات السعودية في تنظيم حركة الحجاج داخل مكة والمشاعر المقدسة.