نائب وزير الصحة يتفقد منشآت قنا ويوجه بتحسين الخدمات ومحاسبة المقصرين

قام الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، بتفقد عددٍ من المنشآت الطبية بمحافظة قنا، تزامناً مع تنفيذ مرور مركزي مجمع من قطاعي الطب الوقائي والرعاية الأولية، بالإضافة إلى 90 مشرف مركزي من جميع إدارات قطاعي الطب الوقائي والصحة العامة والرعاية الأولية.

يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، بالارتقاء بالمنظومة الصحية والمتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظات، والوقوف على تحديات العمل والحرص على تقديم الخدمات الصحية على الوجه الأمثل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية ومتابعتها.

 

نائب وزير الصحة

 

وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن نائب الوزير استهل جولته بزيارة مستشفى قنا العام، وتفقد أقسام (الاستقبال والطوارئ، الأشعة، بنك الدم، المعمل، الأقسام الداخلية، الرعاية المركزة، ورعاية الأطفال)، وأوصى بإعادة تدريب العاملين وتسجيل الإحصائيات بشكل صحيح، وتبين وجود أجهزة غير مستغلة وأوصى باتخاذ الإجراءات اللازمة للاستفادة من جميع الأجهزة والإمكانات المتوفرة بالمعمل، ووجه بإعادة تقييم الحالات المتواجدة بقسم رعاية الأطفال حيث تبين وجود قصور من بعض الأطباء في متابعة الحالات المرضية للمرضى المحجوزين بالأقسام الداخلية وقسم رعاية الأطفال، وأثنى على أداء الفريق الطبي بوحدة الأطفال المبتسرين، ووحدة المناظير.

 

زيارة مستشفى قفط التخصصي والإشادة بالفريق الطبي

 

وتابع أن نائب الوزير استكمل جولته بزيارة مستشفى قفط التخصصي التابعة لأمانة المراكز الطبية المتخصصة، وتفقد أقسام (الاستقبال والطوارئ، الأشعة، مركز علاج المعقورين، الرعاية المركزة)، وتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات، واطمأن على سير العمل بالأقسام الداخلية واستمع للمرضى المحجوزين ومدى رضاهم عن الخدمة الطبية، وأثنى نائب الوزير على مستوى أداء الفريق الطبي بالمستشفى وتفقد كذلك سكن الأطباء وجاهزيته وأوصى بصرف مكافأة شهر للفريق الطبي.

 

الاستماع لشكاوى المواطنين بعيادة سيدي عبدالرحيم

 

وقال المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الجولة تضمنت زيارة عيادة سيدي عبدالرحيم الشاملة للتأمين الصحي بقنا حيث تفقد العيادات الخارجية والصيدلية، واستمع إلى شكاوى المواطنين فيما يخص نقص الأدوية، وعلى الفور وجه بالاستجابة لشكاوى المواطنين وأكد على أهمية الإعلان عن مواعيد العمل بالعيادات، وتوفير مسئولين لخدمة المواطنين للتيسير عليهم وتوفير الأدوية اللازمة لهم.

متابعة وحدات طب الأسرة والعيادات الصحية بالمراكز

 

وأضاف أن “قنديل” قام بزيارة الإدارة الصحية بقنا حيث تفقد وحدة طب الأسرة بجزيرة دندرة حيث تفقد (عيادة طب الأسرة، وعيادة الأسنان، وأعمال التطعيمات وصحة البيئة) ووجه بتنشيط التردد على العيادة وزيادة تداخلات الأسنان، كما زار وحدة طب الأسرة بالترامسة التابعة لإدارة قنا الصحية، وتفقد (غرفة الطوارئ، وعيادات طب الأسرة والأسنان والصيدلية، وملفات طب الأسرة، والمعمل)، واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات، وتبين وجود عجز ببعض الأدوية ووجه على الفور بتوفير الأدوية وطلب الأدوية قبل نفاذها بفترة مناسبة.

 

إجراءات تصحيحية لتحسين أداء وحدات الرعاية الأولية

 

كما وجه نائب الوزير بتحقيق المستهدف واستكمال الملفات، ومتابعة الأطفال والحوامل وأكد على أهمية المتابعة المستمرة ومجازاة المسئولين عن المتابعة لضعف الأداء كما تفقد أعمال مكتب الصحة ووجه بإعادة تدريب المسئول عن تسجيل المواليد والوفيات، واطمأن على تحقيق المستهدف من التطعيمات بنسبة 100% وتبين ضعف الإشراف بإدارة قنا الصحية.

 

زيارة وحدة طب أسرة الصبريات وتوصيات عاجلة لرفع الأداء

 

وأشار المتحدث الرسمي، إلى أن الدكتور عمرو قنديل توجه لزيارة وحدة طب أسرة الصبريات التابعة لإدارة دشنا الصحية، وتفقد (عيادات طب الأسرة والأسنان والأطفال وتنظيم الأسرة، وأعمال المبادرات الصحية) ووجه بتكليف أطباء نسا للعمل بالوحدة وعمل جدول وإعلام المواطنين بالمواعيد والتوجيه باستخدام وسائل تنظيم الأسرة الأكثر فاعلية.

وأكد نائب الوزير على توفير جميع الكواشف وضرورة متابعة الحالات المكتشفة وتفقد غرفة التطعيمات وتبين وجود بعض الأطفال لم يتم تطعيمهم بالجرعة التنشيطية ووجه بإرسال المختصين لتطعيم الأطفال المتغيبين عن التطعيم، وأكد على ضرورة تغطية المستهدف من التطعيمات بنسبة100%، كما شدد على ضرورة تفعيل الدور الإشرافي والمتابعة المستمرة حيث تبين ضعف الإشراف بإدارة دشنا الصحية.

 

اجتماعات ختامية وتوصيات صارمة لمحاسبة المقصرين ومكافأة المتميزين

 

واختتم نائب الوزير زيارته لمحافظة قنا بعقد اجتماعين لمديري المستشفيات ومديري الإدارات الصحية، بحضور الدكتور راضي حماد رئيس قطاع الطب الوقائي والصحة العامة، الدكتور محمد يوسف مدير مديرية الشئون الصحية بقنا ورؤساء الإدارات المركزية ومديري العموم والفريق الإشرافي بالوزارة والمديرية.

أوصى خلال الاجتماع بمجازاة رئيس قسم العمليات ومشرفة التمريض بقسم العمليات ورئيس قسم رعاية الأطفال حديثي الولادة بمستشفى نقادة المركزي، ورئيس قسم رعاية الأطفال حديثي الولادة بكل من مستشفى أبوتشت المركزي، ونجع حمادي المركزي، بخصم شهر من الحافز لعدم الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى، ومنحهم شهراً واحداً لتلافي جميع السلبيات وإعادة التقييم مرة أخرى.

 

قرارات حاسمة لتطوير الرعاية الأولية ومكافآت للمتميزين

 

وفيما يخص الرعاية الأولية تبين وجود قصور في الإشراف والمتابعة، أوصى بمجازاة كل من مديري رعاية الأمومة والطفولة بإدارات قنا ودشنا والوقف، بخصم شهر من الحافز وكذلك خصم شهر من مدير قسم الأسنان بإدارة دشنا.

وأوصى نائب الوزير بمكافأة لكل من مسئولي مكافحة العدوى بمستشفيات قنا العام وحميات قنا، نظراً لالتزامهم بإجراءات مكافحة العدوى، وأيضاً مكافأة شهر لكل من مسئول الرصد البيئي بالمديرية ومسئول البلهارسيا، وبمكافأة شهرين لمراجعين معمل دشنا، نظراً لتميزهم في أداء مهام عملهم، كما وجه بمنح مهلة شهر لمدير الرعاية الأساسية بالمديرية ومدير رعاية الأمومة والطفولة ومدير الوقائي بالمديرية لتلافي السلبيات وإعادة التقييم.

 

 

خطة تقييم جديدة واستمرار المتابعة لضمان جودة الخدمات

 

وشدد الدكتور عمرو قنديل على تنفيذ توصيات الاجتماع وتلافي السلبيات التي تم عرضها خلال الاجتماع والإشراف والمتابعة المستمرة لتقديم الخدمات الطبية مع إعادة إرسال فريق مركزي من الوزارة بعد شهر لإعادة التقييم، والتأكد من تنفيذ التوصيات، مؤكداً حرص الوزارة على تيسير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والتواصل مع المواطنين وتذليل الصعاب لهم والاستماع إلى آرائهم وتقديم الخدمة الطبية بجودة عالية.