الرئيس التنفيذي لـ “إي آند لايف”: نعزز قدرات منصة “e& money” لتقديم خدمات مالية أوسع ابتكارًَا

خليفة الشامسي الرئيس التنفيذي لـ “إي آند لايف“:

منصة “e& money” أصدرت أكثر من نصف مليون بطاقة منذ بداية 2023

حصلنا على الحقوق الحصرية لبث بطولات ICC للكريكيت وUFC في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

5.5 مليون مشترك حاليًا في شركة evision

ملتزمون بتعزيز قدرات منصة “e& money” لتقديم خدمات مالية أوسع ابتكاراً

قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لـ “إي آند لايف”، إن هناك عروضًا مختلفة في جيتكس 2024 بما يعزز

التجربة الرقمية، وهناك عروض تفاعلية لكل من Starzplay وCareem و بنك Wio الرقمي.
كما أوضح الشامسي في حواره لـ”الإخبارية”: أن منصة “e& money” أصدرت أكثر من نصف مليون بطاقة منذ بداية 2023،

بينما عززت “إي آند لايف” محفظتها الترفيهية عبر توقيع اتفاقيات طويلة الأمد مع استوديوهات هوليوود الكبرى.
“الشامسي” فتح قلبه لـ”الإخبارية” كاشفًا عن العديد من الخدمات الجديدة فإلى الحوار.

ما الذي تقدمه “إي آند لايف” في جيتكس 2024؟

تتضمَّن العروض هذا العام مجموعة من الحلول والخدمات والمبادرات التي تساهم في تعزيز التجربة الرقمية للأفراد،

على سبيل المثال تقدم e& money جهاز ذكي مزوّد بتقنيات متقدمة وخاصية التعرف على الوجه لتوزيع أكثر

من 2500 بطاقة e& money مجانًا للعملاء على امتداد فترة المعرض.
كما يمكن للزوار زيارة ماكينة التوزيع والتسجيل لاستلام بطاقة e& money الفورية عبر شاشة تفاعلية وستكون البطاقات

الفورية جاهزة للاستخدام، وفقط يحتاج العميل إلى إنشاء حساب وتفعيل البطاقة.
كما نعرض للعملاء أهم التطورات والخدمات الجديدة في تطبيق e& money عبر شاشة تفاعلية تتيح لهم التعرف

على خدمات التحويلات المالية الدولية، وخاصية تحليل بيانات الإنفاق ضمن بطاقة e& money، والخاصية الجديدة

لشراء وبيع الذهب، إلى جانب خدمات الإقراض متناهي الصغر.
بينما يتواجد ضمن الجناح أيضاً عروض تفاعلية لكل من Starzplay وCareem و بنك Wio الرقمي وغيرها لتعريف الزوار

بمجموعة من الحلول والخدمات المتنوعة التي نقدمها ضمن محفظة أعمال إي آند لايف.

أي الشراكات الكبرى مع الاستوديوهات العالمية ساعدت بشكل كبير في توفير تجربة رقمية متكاملة لعملاء evision؟

وقعنا عدة شراكات استراتيجية كبرى مع العديد من الاستوديوهات العالمية لتعزيز تجربة الترفيه الرقمي لعملاء evision.

ومن أبرز هذه الشراكات، حصولنا على الحقوق الحصرية لبث بطولات رياضية شهيرة مثل بطولة ICC للكريكيت وبطولة

UFC في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو الأمر الذي جعل من “إي آند لايف” ومنصاتها الترفيهية الوجهة

الأولى لعشاق الرياضة في المنطقة، إذ يمتد اتفاق حقوق البث لبطولة ICC للكريكيت لغاية أربع سنوات قادمة.
وفي إطار سعيها لتقديم محتوى متنوع وشامل، حصلت “إي آند لايف” على حقوق البث والمحتوى من منصات عالمية

مثل “Hotstar” التابعة لـ Disney Star و”Zee” و”Viacom 18″، ما يسهم في تقديمنا لمحتوى غني ومتنوع يناسب

مختلف الأذواق.

كما نفخر أننا قدمنا مجموعة مميزة من المحتوى العربي وقنوات خدمة البث التلفزيوني المجاني

المدعوم بالإعلانات، بالإضافة إلى تقديم محتوى تركي مدبلج من خلال شراكة مثل منصة “نور بلاي”.
علاوة على ذلك، عززت “إي آند لايف” محفظتها الترفيهية عبر توقيع اتفاقيات طويلة الأمد مع استوديوهات هوليوود الكبرى،

حيث نجحت “evision” بالتعاون مع شركتي سوني بيكتشرز وMGM Amazon في إطار خدمات الفيديو حسب الطلب،

وهو ما يؤكد على تركيزنا الدائم على تقديم محتوى ترفيهي عالي الجودة للعملاء في منطقة الشرق الأوسط

وشمال أفريقيا.
ولتعزيز التجارب الترفيهية للأفراد، أعلنت “evision” وشبكة “Hearst Networks” أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا عن توقيع

شراكة استراتيجية متعددة السنوات لتوفير محتوى قنوات “HISTORY” و”HISTORY 2″ و”Crime+Investigation”

الرئيسية للمشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
بينما ستسهم القنوات الجديدة، المتاحة على منصة “eLife”، في توسيع مكتبة “evision” الحالية التي تضم أكثر من 600 قناة،

ما يتيح للمشتركين فرصة الاستمتاع بمشاهدة برامج عالية الجودة لروايات تاريخية مشوقة، إضافةً إلى مسلسلات

وثائقية عن تحقيقات واقعية.

ما دور الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في تعزيز هذه الخدمات؟

تعمل شركة “إي آند لايف” على تحويل تجربة المستهلك الرقمية من خلال دمج التقنيات المتطورة والمنصات الذكية

في منظومة رقمية سلسة وسهلة الاستخدام. ويوحد هذا النهج الخدمات المالية والترفيهية والضروريات

اليومية في منصة متطورة واحدة.
ففي الشرق الأوسط، تطور سلوك المستهلك الرقمي بسرعة مدفوعاً بالتبني الواسع للأجهزة المحمولة وزيادة

الأنشطة عبر الإنترنت، فضلاً عن تحول تركيز المستهلكين وتفضيلهم للمنصات الرقمية. وتتبنى “إي آند لايف” هذا التطور،

بما يضمن أن تلبي خدماتها متطلبات العملاء المتزايدة في مجال التكنولوجيا اليوم.
وفي قلب هذه الاستراتيجية يأتي تطبيق “كريم”، الذي يقدم مجموعة واسعة من الخدمات تستخدم تقنيات الذكاء

الاصطناعي لتحليل احتياجات الأفراد مثل حجز سيارات الأجرة وتوصيل الطعام والبقالة والمدفوعات الرقمية،

كل ذلك ضمن تطبيق واحد.

كما يعمل التطبيق على توسيع خدماته بسرعة، مع نمو المدفوعات والتحويلات بمعدل غير مسبوق، ما يساهم في

تبسيط التفاعلات الرقمية للمستخدمين ويجعل حياتهم اليومية أسهل.
بينما توفر منصاتنا الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك “ستارزبلاي”، مزود خدمة فيديو الاشتراك

حسب الطلب (SVOD)، و”ستارز أون” ، خدمة الفيديو القائم على الإعلان حسب الطلب الجديدة (AVOD)، مجموعة

غنية من المحتوى، حيث تدعمنا البنية التحتية القوية التي تتمتع بها “إي آند” عبر تقنيات الجيل الخامس

في تحقيق طموحاتنا، وذلك كونها تضمن للمنصات بث المحتوى عالي الدقة بسلاسة تامة.
وتُعتبر خدمات التكنولوجيا المالية التي تقدمها منصة “e& money” وبنك “Wio” عنصراً محورياً في تعزيز التجربة المالية

الرقمية للعملاء. حيث توفر هاتان المنصتان حلول دفع رقمية آمنة وفي الوقت الفعلي، وتساهمان في تعزيز السرعة

والموثوقية في النظام المالي.
ولعل ربط منصات مثل “كريم” و”e& money” وبنك “Wio” و”ستارزبلاي” و”ستارز أون” يساعد “إي آند لايف” على

تقديم تجربة رقمية شاملة وغنية للمستخدمين، ويسهل من إمكانية الوصول إلى هذه الخدمات المتطورة، ويعزز

ريادة الشركة للمشهد الرقمي. ونؤمن بأن المفتاح لتحقيق هذا النجاح هو قوة الشبكة والبنية التحتية الشاملة

التي أسستها مجموعة “إي آند”، والتي تسمح لنا بالاتصال بقاعدة عملاء ضخمة وإنشاء نقطة انطلاق قوية لطموحاتنا.

ومع استمرارنا في التوسع، نجدد استعدادنا للنمو في قطاعات رقمية استهلاكية جديدة مثل الألعاب الإلكترونية

والإعلانات الرقمية، وذلك لنضمن النمو المستدام.

كم عدد البطاقات الصادرة من “e& money” منذ الإطلاق مطلع 2023؟

أصدرت منصة “e& money” أكثر من نصف مليون بطاقة منذ بداية العام 2023.
كما نسعى لزيادة هذا الرقم حتى نهاية هذا العام وما بعده. ونتطلع لتحقيق ذلك عبر تقديمنا لخدمات ومزايا جديدة

لمستخدمي هذا التطبيق، حيث ساهم توفيرنا لمكافآت نقدية تنافسية تصل نسبتها إلى 1% على كافة المشتريات

بتشجيع العملاء على استخدام التطبيق.

عدد الدول التي تعمل بها “e& money” وخطة التوسع؟

ترتكز منصة “e& money” في دولة الإمارات، وقد وصل عدد مستخدميها إلى أكثر من 1.2 مليون مستخدم مسجل

ومن المتوقع أن يزداد عدد مستخدمي البطاقة بنهاية العام 2024، ما يعكس الطلب المتزايد على الخدمات المالية

الرقمية التي تقدمها الشركة.
أما بالنسبة للتوسع، تدرس منصة “e& money” باستمرار فرص النمو والتوسع في أسواق أخرى جديدة في منطقة

الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، كما نتطلع لتحقيق ذلك بحلول نهاية العام 2024. وهذا التوسع يأتي في إطار استراتيجية

الشركة لتعزيز الشمول المالي وتقديم حلول مبتكرة ومرنة تلبي احتياجات العملاء في مختلف البلدان.

عدد المشتركين في evision وخطط التطوير والتوسع؟

بلغ عدد المشتركين الحاليين في شركة evision نحو 5.5 مليون مشترك، وهو ما يشكل نمواً ملحوظاً في قاعدة

عملائها، خصوصاً بعد إطلاق منصة “ستارز أون”، حيث ساهمت هذه الإضافة بشكل كبير في جذب جمهور أوسع

من خلال توفير محتوى مجاني مدعوم بالإعلانات، إلى جانب خيارات المحتوى المميزة والمدفوعة.
كما تُركز evision كجزءٍ من استراتيجيتها على تعزيز حضورها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مستفيدة من

مكتبة المحتوى الغنية والشراكات القوية والعروض المحلية. وفي مبادراتها الهادفة للنمو المستقبلي، تستهدف الشركة

توسيع نطاق نشاطها الإقليمي، وتعزيز توزيع المحتوى عبر القنوات الرقمية، واستكشاف فرص جديدة في الأسواق الناشئة

عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
كما نتوقع أيضاً أن تستثمر الشركة في مجموعة من أحدث الابتكارات التكنولوجية، مثل تحسين واجهات المستخدم

وتقديم توصيات محتوى مخصصة وزيادة إمكانية الوصول عبر مختلف الأجهزة.

بينما نهدف من خلال ذلك إلى الارتقاء بتجربة المستخدم وزيادة نسب المشاركة وعدد المشتركين.

كيف تسهم الشبكات المتطورة والانتشار الواسع لـ«إي آند» في دعم عمليات “إي آند لايف”؟

تعتبر الشبكات المتطورة والانتشار الواسع لمجموعة “إي آند” عاملاً حيوياً في دعم عمليات “إي آند لايف”، حيث تساهم

بنية المجموعة التحتية بشكل كبير في تحسين تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ونحن نؤمن بأن البنية التحتية

المتكاملة والقوية توفر لنا قاعدة صلبة للاتصال بقاعدة عملاء ضخمة، وتتيح لنا تقديم خدمات متميزة ومبتكرة

تلبي احتياجاتهم المتنوعة.
هذه الشبكات تسهم في زيادة القدرة على نقل البيانات بشكل أسرع وأكثر أماناً، ما يعزز من جودة الخدمات الرقمية

التي نقدمها. على سبيل المثال، من خلال تحسين سرعات الإنترنت وتوفير تغطية شاملة، نستطيع تقديم تجارب

ترفيهية غنية تتضمن بث المحتوى بجودة عالية، بالإضافة إلى تقديم حلول مالية متطورة تتطلب سرعات استجابة فورية.
كما أن قدرة “إي آند” على التوسع في قطاعات رقمية جديدة، مثل الألعاب الإلكترونية والإعلانات الرقمية، تعكس

استراتيجيتنا المستقبلية. فنحن نهدف من خلال الاستثمار في هذه القطاعات إلى الاستفادة من الاتجاهات المتزايدة

نحو الرقمنة وتقديم خدمات جديدة تعزز من تجربة المستخدم.
علاوة على ذلك، تتيح لنا المجموعة فرصاً عديدة لعقد شراكات استراتيجية مع مزودي المحتوى المحليين والدوليين،

وهو ما يصب في مصلحة زيادة تنوع وجودة المحتوى الذي نقدمه، كما يساعدنا في الحصول على حقوق بث المحتوى

الحصري وجذب مزيد من المشتركين إلى منصاتنا في نهاية المطاف.

خطة الشركة للتوسع في مجال التطبيقات متعددة الأنشطة (Super Apps)؟

في الحقيقة، تُعد التطبيقات متعددة الأنشطة (Super Apps) جزءاً مهمّاً وأساسيّاً من استراتيجيتنا للنمو، فهدفنا

أن نتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات من خلال تطبيق واحد، كما نعمل على تعزيز التناغم

بين مختلف خدماتنا الرقمية، ما يمكننا من تقديم تجربة متكاملة تتجاوز فكرة الخدمات الفردية. ففي مجال خدمات

الترفيه الرقمي، نهدف إلى توسيع نطاق المحتوى الذي نقدمه من خلال توقيع اتفاقيات شراكة مع مجموعة متنوعة

شركات الإنتاج العالمية والمنصات الترفيهية، ما يتيح لنا تقديم محتوى أوسع وأكثر وتخصيصاً يتناسب

مع اهتمامات المستخدمين، ويضمن حصولهم على تجربة سلسة وجذابة.
على صعيد التكنولوجيا المالية، فنحن ملتزمون بتعزيز قدرات منصة “e& money” لتقديم خدمات مالية أوسع ابتكاراً، حيث

يوفر التطبيق للأفراد والشركات عدداً من المنتجات والخدمات المالية المبتكرة، مما يدعم الجهود في التحوُّل إلى الاقتصاد

غير النقدي.

بينما نعمل على تحقيق ذلك عبر الاستفادة قوتنا كمجموعة تكنولوجية عالمية، ومن خلال تطوير حلول مالية

تلبي احتياجات المستخدمين بشكل فعال.
كما نحرص على تعزيز أعمال تطبيق “كريم”، الذي يقدم مجموعة واسعة من الخدمات تستخدم تقنيات الذكاء

الاصطناعي لتحليل احتياجات الأفراد مثل حجز سيارات الأجرة وتوصيل الطعام والبقالة والمدفوعات الرقمية، كل ذلك

ضمن تطبيق واحد.
كما تلعب منصات مثل “كريم” و”Wio” دوراً أساسياً في تعزيز راحة المستخدمين وزيادة نسب تفاعلهم، حيث نسعى

إلى توسيع نطاق خدماتنا لتغطي مناطق وأسواق جديدة وزيادة حجم قاعدة عملائنا.

جهود “إي آند لايف” في الاستثمار في التكنولوجيا وتطوير تطبيقات جديدة؟

تولي “إي آند لايف” أهمية كبيرة لهذا الموضوع، فنحن نؤمن أن ذلك يسهم في تعزيز مكانتنا الريادية في السوق.

وتتضمن جهودنا في هذا المجال عدة محاور استراتيجية. أول هذه المحاور هو الاستثمار في الابتكار، إذ تسعى

“إي آند لايف” إلى استخدام الابتكار كقوة دافعة، حيث تستثمر بشكل مستمر في تطوير التطبيقات والخدمات

الرقمية الجديدة.
هذا الاستثمار يشمل استخدام تكنولوجيا متقدمة لتعزيز الأداء وكفاءة العمليات، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء.
والمحور الثاني هو الشراكات الاستراتيجية، حيث تتعاون الشركة مع العديد من الشركاء والخبراء في قطاع التكنولوجيا،

ما يساعد في نقل المعرفة والخبرات اللازمة لتطوير حلول جديدة.
أما المحور الثالث فهو تطوير التطبيقات متعددة الأنشطة، وتعمل “إي آند لايف” على تحقيقه من خلال توفير منظومة

رقمية شاملة تتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات بشكل سلس.
وأخيراً يأتي استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي، وفيه تعتمد “إي آند لايف” على تحليلات البيانات وتطبيقات

الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء التطبيقات والخدمات المقدمة، حيث يوفر لنا تحليل سلوك المستخدمين

وتفضيلاتهم إمكانية تطوير تطبيقات تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل.