وزارة التنمية المحلية تخصص أرقام لتلقي بلاغات المواطنين
خصصت وزارة التنمية المحلية أرقام لتلقي بلاغات المواطنين.
وذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين
وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، وذلك عن طريق العديد من وسائل التواصل مع المواطنين
بمختلف محافظات الجمهورية.
أرقام الموبايلات التي خصصتها الوزارة
وفيما يلي أرقام الموبايلات التي خصصتها الوزارة ( 01103111761 – 01103111762 )
فيما وقررت غرفة العمليات وإدارة الأزمات لتلقي البلاغات الخاصة من المواطنين
بينما يخص التعديات علي الأراضي الزراعية والبناء المخالف والتجاوزات
كما يوجد في بعض الملفات الخدمية الي تهم المواطنين علي أرض المحافظات .
استفسارات وشكاوى المواطنين
كما وأشارت وزارة التنمية المحلية إلي أنه تقرر عمل الخط الساخن
مبادرة ” صورة مسموع ” التابعة للوزارة علي رقم 15330
للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين
إعتباراً من اليوم الأربعاء للعمل من الساعة 8:30 صباحاً وحتى 2:30 ظهراً
كما يتم ذلك خلال الشهر الحالى وذلك لأسباب فنية .
مبادرة وزارة التنمية المحلية
وزارة التنمية المحلية – الصفحة الرئيسية (mld.gov.eg)https://www.mld.gov.eg/ar
وفى سياق متصل أكدت مبادرة وزارة التنمية المحلية صوتك مسموع على استقبال الشكاوى
كما يتم ذلك من خلال وسائل الاتصال المختلفة
والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم “الواتس آب” (01150606783) ورقم الخط الساخن (15330)
والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي
“فيس بوك” (www.facebook.com/sotakmasmwo) والبريد الإلكتروني [email protected] ،
ورقم الفاكس 33374892 الذي تم اضافة مؤخرا،
فيما ياتى ذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة
كما وسرعة التفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت .