اتصالات وتكنولوجيا

المصرية للاتصالات تتعاون مع IBM لتطوير شبكاتها عبر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

كتبت: مروة ابو زاهر

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تعاونها مع IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن وإنشاء حل شامل لأنظمة

دعم العمليات Operations Support  System (OSS)  الخاصة بها على شبكات الهاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسية،

حيث ستتمكن المصرية للاتصالات من خلال تطبيق حلول  IBM التكنولوجية من تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات

لديها وخفض تكلفة التشغيل، وتقليل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنية بالشبكة وحلها.

المصرية للاتصالات

بينما من المقرر أن تتبنى المصرية للاتصالات حلول Cloud Pak for Watson AIOps IBM، المبنية على تكنولوجيا RedHat OpenShift،

وحلول التشغيل الروبوتية المميكنة (RPA) لدعم عمليات التشغيل الخاصة بالشركة. إلى جانب ذلك، يسهم التشغيل الآلي

للعمليات في خفض الوقت المستغرق لعمل تقرير كفاءة الشبكات، حيث تساعد حلول تكنولوجيا المعلومات

مهندسي المصرية للاتصالات على تقييم القدرة التشغيلية للشبكات وجودة الخدمة على مستوى الجمهورية

خلال ساعة واحدة فقط، وهو ما كان يستغرق في السابق ما لا يقل عن 18 ساعة ما بين تجميع البيانات

ومراجعتها يدوياً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحديد نقاط الخلل بالشبكة.

الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات

بينما تعليقاً على هذا التعاون قال المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات:

“نحرص دومًا على مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث شبكاتنا بما يضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات

الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات” مضيفًا: “سعداء بهذا التعاون مع شركة IBM، باعتبارها شريكنا التكنولوجي،

لتطوير كفاءة الشبكات والاستفادة من إمكانيات التشغيل المميكن وتقليل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال،

مما يحسن من جودة الخدمات المقدمة لعملائنا.”

المدير العام لشركة IBM مصر

بينما قالت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر: “يشهد قطاع الاتصالات تحولاً كبيراً، يعتمد بشكل اساسي على الحلول المميكنة

، وتكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية التي تتيح إتمام الأعمال بصورة دقيقة، وسريعة، ومرنة، وبالتالي تحسين جودة الخدمات

الموجهة للعملاء. يسعدنا توسيع نطاق تعاوننا مع الشركة المصرية للاتصالات ودعمهم بحلول IBM للتشغيل المميكن

والمدعومة بالسحابة الهجينة، والتي تسمح لشركة المصرية للاتصالات بإدارة شبكاتها بكفاءة وتحقيق المزيد من التقدم الرقمي.”

 IBM

بينما جدير بالذكر أنه في إطار هذا التعاون، ستوفر IBM للمصرية للاتصالات منظومة رقمية لتتبع الأداء ونظم التشغيل التابعة.

وستسمح الحلول التكنولوجية للمصرية للاتصالات بتحديد المشكلات التقنية المعقدة وتحليلها وحلها وتفادي حدوثها

في منظومة التشغيل الديناميكية، ما يمكن شركة الاتصالات الرائدة من تحقيق توقعات عملائها.