في 9 خطوات.. تعرف على طريقة تقديم تظلم إليكتروني على مخالفات المرور
تحرص الحكومة على ميكنة الخدمات التي تقدمها للمواطنين، في إطار توجه الدولة نحو الرقمنة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، التي من بينها تقديم تظلم إليكتروني على مخالفات المرور.
ووفرت النيابة العامة خدمة التظلم الإلكتروني على المخالفات المرورية بخطوات سهلة وبسيطة من خلال الموقع الإلكتروني للإستعلام عن مخالفات المركبات والذي يمكن من خلال معرفة قيمة المخالفات وأماكن تحريرها وتواريخها، وكذلك التظلم عليها.
وتتيح تلك الخدمة أيضا الرد على هذه تظلمات المرور من خلال رسائل قصيرة يتم إرسالها على رقم الهاتف الذي تدخله ضمن بياناتك، عبر الموقع الإليكتروني.
وتقدم “الصباح نيوز” في الخطوات التالية طريقة تقديم التظلم الإليكتروني:
في حالة وجدود مخالفات على المركبة فلابد من زيارة صفحة النيابة العامة من خلال الضغط على هذا الرابط.
بعد الدخول على رابط صفحة النيابة العامة، انقر على أيقونة التظلمات.
الخطوة التالية هي اختيار نوع التظلم سواء على رخص المركبات أو رخص القيادة.
ادخل البيانات التي يريدها منك، أولها إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، وانقر على تفاصيل المخالفة المرورية.
الخطوة التالية هو ظهور جميع المخالفات المستحقة على المركبة محل الاستعلام، وتفصيلاتها، وقيمة الحد الأدنى والأقصى للغرامة.
بعد الإطلاع على تفاصيل المخالفة اضغط على كلمة “تظلم” التي ستظهر لك.
ثم سيظهر لك على الشاشة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة الإلكترونية المستخدمة عندها اضغط على كلمة “موافق”.
ستظهر البيانات الأساسية لرخصة السيارة الخاصة بك، ثم قم بتحرير بياناتك الشخصية في الخانات المخصصة لذلك، واضغط على إرسال الطلب.
بيانات إيصال التظلم هو ما سيظهر لك على الشاشة، ورقم الطلب الخاص به، احفظ الرقم لاستخدامه فيما بعد لمعرفة حالة الطلب سواء بالقبول أو بالرفض.
